Nuestra historia
Somos una empresa familiar de gestión de alquileres vacacionales con sede en el sur de Florida. Nos enorgullecemos de ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Nuestro equipo ha brindado un servicio personalizado durante más de cinco años, asegurando una calidad constante en todas y cada una de las estadías. Entendemos que cada huésped es único y nos esforzamos por crear una experiencia personalizada que supere las expectativas. Desde el momento en que reserve con nosotros, tendrá acceso a nuestro amable y experto equipo que se dedicará a garantizar que su estadía sea cómoda, conveniente e inolvidable. Con nuestra atención al detalle y compromiso con la calidad, puede confiar en nosotros para que sus vacaciones o estadías breves sean verdaderamente excepcionales.
Nuestro equipo
Valoramos mucho a nuestro equipo por su dedicación, experiencia y compromiso inquebrantable, ya que son la piedra angular de nuestro éxito.
laure@zenvacationrentals.com
laure lederman
CEO y Fundador
Conoce a Laure, la fundadora de Zen Vacation Rentals. Desde 2017, ha sido la fuerza impulsora detrás del crecimiento de la compañía, administrando más de 60 propiedades en el sur de Florida. Laure es originaria de Bélgica y es originaria de Bélgica y habla con fluidez inglés, español, francés, hebreo y holandés. Las habilidades multilingües de Laure ayudan a construir conexiones con diversas comunidades. Aparte de administrar Zen Vacation Rentals, Laure adora a sus tres hijos adultos y al golden retriever.
david@zenvacationrentals.com
david lederman
Jefe de Operaciones
Conoce a David, nuestro Jefe de Operaciones. David es nativo de Miami y creció a minutos de distancia de muchas de las propiedades bajo la administración de Zen. David habla inglés, español y francés con fluidez y disfruta trabajar con clientes de todo el mundo. Además de administrar Zen Vacation Rentals, David tiene una pasión por los deportes y un amor inquebrantable por los equipos deportivos de Miami.
Rocio Garcia
Gerente
Conoce a Rocío, nuestra Gerente. Antes de unirse a Zen Vacation Rentals, Rocío trabajó en KW como Asistente de Gerente de Propiedades. Estaba ansiosa por hacer la transición al espacio de alquiler de vacaciones, ya que le encanta interactuar con los huéspedes, lo que ayuda a garantizar que ofrezcamos una calidad increíble. ¡Ella ya ha tenido un gran impacto y estamos ansiosos por ver cómo ayuda a nuestro equipo a tener éxito en el futuro!
Diana Bernal
Supervisor
Diana se unió al equipo en 2019 como supervisora. Ella ayuda a garantizar que todos los apartamentos que administramos se limpien adecuadamente y tengan todo lo necesario para las estadías de los huéspedes. Ella está a cargo de toda la magia detrás de escena para asegurarse de que el apartamento que reserva realmente le sea entregado. ¡Ella siempre está aquí para ayudar!
Santiago Jimenez
éxito del cliente
Santiago se unió al equipo en mayo de 2022 como especialista en Customer Success. ¡Él ayuda a garantizar que todos nuestros huéspedes tengan estadías igualmente increíbles cada vez que reservan con nosotros y cumplen con los altos estándares de Zen Vacation Rentals!
Nicolas Ospina
éxito del cliente
Nicolás se unió al equipo en junio de 2022 como especialista en éxito del cliente. Siempre está listo para ayudar a responder cualquier pregunta que un huésped pueda tener antes, durante o incluso después de su estadía con nosotros. ¡Se enorgullece de brindar un servicio increíble a todos nuestros increíbles huéspedes!
Álvaro Lombaña
Mantenimiento
Álvaro se unió al equipo en junio de 2022 como especialista en mantenimiento. Somos muy afortunados de tener a Álvaro en nuestro equipo. Él ayuda a mantener todos nuestros condominios con los más altos estándares y se ocupa de cualquier emergencia que pueda surgir durante las estadías. ¡Realmente es un experto en todos los oficios!